أمازون تطلق زر "ساعدني في اتخاذ القرار" المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنهاء تردد التسوق

في محاولة حديثة لتعزيز مبيعاتها باستخدام الذكاء الاصطناعي، تطلق أمازون زر "ساعدني في اتخاذ القرار" (Help me decide) الجديد. تهدف هذه الأداة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى مساعدة العملاء في اختيار المنتج الأنسب لهم. عند تصفح عدة سلع متشابهة على تطبيق أمازون أو موقعها الإلكتروني المخصص للهواتف المحمولة، قد يظهر زر "ساعدني في اتخاذ القرار"، والذي سيختار منتجًا واحدًا بناءً على نشاط التصفح، عمليات البحث، سجل التسوق، والتفضيلات الشخصية للمستخدم.

على سبيل المثال، توضح أمازون أنه إذا كان المستخدم يبحث عن خيمة تخييم جديدة، ستقوم أداة الذكاء الاصطناعي بتقديم اقتراح بناءً على الخيام التي شاهدها المستخدم وسجل التسوق الخاص به. هذا يعني أنه قد تقترح خيمة تتسع لأربعة أشخاص وتناسب جميع المواسم إذا كان المستخدم قد تصفح سابقًا أكياس نوم للبالغين والأطفال مخصصة لدرجات الحرارة الباردة، أو اشترى أحذية تخييم للأطفال.