الرئيسية :نافذتك إلى مستقبل التكنولوجيا

بنك أسترالي يعيد توظيف عمال بعد تضليل بشأن أداء روبوت الدردشة

اضطر البنك الكومنولث الأسترالي إلى إعادة توظيف 45 عاملاً بعد أن زعمت النقابة أن البنك كذب بشأن أداء روبوت الدردشة الخاص به، والذي ادعى البنك أنه يتفوق على الموظفين في التعامل مع أحجام المكالمات العالية.

آخر تحديث

في الوقت الذي تستعد فيه البنوك حول العالم لاستبدال آلاف الموظفين بالذكاء الاصطناعي، يضطر أكبر بنك في أستراليا إلى إعادة توظيف 45 عاملاً بعد مزاعم بالكذب بشأن تفوق روبوتات الدردشة على الموظفين من خلال التعامل مع أحجام مكالمات أعلى. في بيان صدر يوم الخميس ونقلته بلومبرج، ادعى الاتحاد الرئيسي للخدمات المالية في أستراليا، وهو اتحاد القطاع المالي (FSU)، "فوزًا كبيرًا" لـ 45 من أعضاء النقابة الذين استبدلهم البنك الكومنولث الأسترالي (CBA) بـ "روبوت صوتي" يعمل بالذكاء الاصطناعي.

فريق بحثي من مايكروسوفت بقيادة إريك هورفيتز استخدم الذكاء الاصطناعي لاكتشاف ثغرات أمنية غير معروفة سابقًا في أنظمة فحص الحمض النووي المصممة لمنع إنتاج السموم والمسببات الأمراض.