فضيحة ويلز فارجو تدفع العملاء نحو التكنولوجيا المالية، حسب دراسة

كشف تقرير صادر عن NERDS.xyz، نقله براين فاجيولي، أن دراسة أكاديمية حديثة خلصت إلى أن فضيحة ويلز فارجو التي اندلعت في عام 2016 دفعت العديد من المستهلكين إلى التحول نحو مقرضي التكنولوجيا المالية بدلاً من البنوك التقليدية. تشير الأبحاث، التي نُشرت في مجلة الاقتصاد المالي، إلى أن السبب الرئيسي لهذا التحول السلوكي لم يكن أسعار الفائدة أو الرسوم، بل نقص الثقة. وقد أجرت الدراسة الدكتورة كير يانغ، الأستاذ المساعد في كلية الدراسات العليا للإدارة بجامعة كاليفورنيا ديفيس، حيث بحثت عن كثب ما حدث بعد تفجر فضيحة الاحتيال في ويلز فارجو وتحولها إلى عناوين رئيسية على المستوى الوطني. وقد تم ضبط موظفي البنك وهم يقومون بإنشاء ملايين الحسابات غير المصرح بها لتحقيق أهداف مبيعات غير واقعية. واجهت الشركة عقوبات بلغت 3 مليارات دولار ورد فعل عنيف من الجمهور.