آبل تحقق انتصارًا جزئيًا في دعوى قضائية تتعلق بـ AirPods Pro من الجيل الأول

لم تتمكن شركة آبل من رفض دعوى قضائية جماعية تتعلق بسماعات AirPods Pro، والتي رفعت في نوفمبر 2024، لكن القاضي المشرف على القضية ألغى هذا الأسبوع بعض المطالبات، مما منح الشركة انتصارًا جزئيًا.

تغطي الدعوى القضائية الجيل الأول من سماعات AirPods Pro، وتتهم آبل بالإعلان الكاذب لبيع نماذج AirPods Pro التي تعاني من مشكلات مستمرة تتعلق بصوت الطقطقة أو الثبات. بعد وقت قصير من طرح AirPods Pro للبيع، بدأ العملاء يشتكون من أصوات طقطقة، خشخشة، فرقعة، وضوضاء تشبه الثبات. أصدرت آبل تحديثًا برمجيًا في مايو 2020 لمحاولة إصلاح المشكلة، ثم أطلقت لاحقًا برنامج إصلاح في أكتوبر 2020.

طلب العملاء الذين رفعوا الدعوى تعويضًا بسبب الطبيعة المعيبة لسماعات AirPods Pro، وقالوا إنهم لم يكونوا ليشتروا السماعات أو كانوا سيدفعون أقل إذا كانت آبل صريحة بشأن العيب.