OpenAI تدافع عن تعامل ChatGPT مع الصحة النفسية بعد انتحار مراهق

نشرت OpenAI مدونة يوم الثلاثاء بعنوان 'مساعدة الناس عندما يكونون في أمس الحاجة إليها' تتناول كيفية تعامل مساعدها الذكاء الاصطناعي ChatGPT مع أزمات الصحة النفسية، وذلك بعد ما وصفته الشركة بـ 'حالات مؤثرة مؤخرًا لأشخاص يستخدمون ChatGPT في خضم أزمات حادة'.

يأتي المنشور بعد أن ذكرت صحيفة نيويورك تايمز دعوى قضائية رفعها مات وماريا رين، اللذين توفي ابنهما آدم البالغ من العمر 16 عامًا منتحرًا في أبريل بعد تفاعلات مكثفة مع ChatGPT، وهي قضية غطاها موقع Ars بشكل مكثف في منشور سابق. ووفقًا للدعوى القضائية، قدم ChatGPT تعليمات مفصلة، ورومانسية طرق الانتحار، وشجع المراهق على عدم طلب المساعدة من عائلته بينما تتبع نظام OpenAI 377 رسالة مصنفة على أنها تحتوي على محتوى إيذاء الذات دون التدخل.