دلتا تنفي التسعير الفردي بعد تدقيق المشرعين

تراجعت شركة دلتا إيرلاينز عن تصريحات سابقة حول التسعير الفردي بعد أن استجوب المشرعون نموذج التسعير الديناميكي للشركة المدعوم بالذكاء الاصطناعي. في نوفمبر الماضي، صرح رئيس دلتا، جلين هاوينشتاين، للمستثمرين بأن الشركة سيكون لديها تسعير 'متاح على تلك الرحلة، في ذلك الوقت، لك، أيها الفرد'.

ورداً على مخاوف أعضاء مجلس الشيوخ في يوليو، صرح نائب الرئيس التنفيذي، بيتر كارتر، الآن بأن دلتا لم تستخدم قط، ولا تختبر، ولا تخطط لاستخدام التسعير الفردي بناءً على البيانات الشخصية. يصف كارتر تقنية الذكاء الاصطناعي، التي طورتها شركة Fetcherr، بأنها أداة لدعم اتخاذ القرار تستخدم البيانات المجمعة لمساعدة المحللين بدلاً من استهداف العملاء الأفراد بأسعار شخصية.