مايكروسوفت تسلط الضوء على وفورات الذكاء الاصطناعي البالغة 500 مليون دولار وسط تسريح العمال
تفاخرت مايكروسوفت بتحقيق وفورات بلغت 500 مليون دولار بفضل الذكاء الاصطناعي العام الماضي، حتى مع استمرارها في تسريح آلاف الموظفين، مما يبرز تأثير التكنولوجيا على مكان العمل.
آخر تحديث
تسعى مايكروسوفت جاهدة لإظهار موظفيها مدى تحويل الذكاء الاصطناعي لمكان عملها الخاص، حتى مع قيام الشركة بإنهاء خدمات آلاف الموظفين. ووفقًا لتقرير، خلال عرض تقديمي هذا الأسبوع، قال جودسون ألثوف، الرئيس التجاري، إن أدوات الذكاء الاصطناعي تعزز الإنتاجية في كل شيء بدءًا من المبيعات وخدمة العملاء وصولاً إلى هندسة البرمجيات، وفقًا لشخص مطلع على تصريحاته.
وقال ألثوف إن الذكاء الاصطناعي وفر على مايكروسوفت أكثر من 500 مليون دولار العام الماضي في مراكز الاتصال وحدها، وزاد من رضا الموظفين والعملاء على حد سواء، وفقًا للشخص الذي طلب عدم الكشف عن هويته لمناقشة مسألة داخلية. وبدأت الشركة أيضًا في استخدام الذكاء الاصطناعي للتعامل مع التفاعلات مع العملاء الأصغر، حسبما قال ألثوف. وأشار إلى أن هذا الجهد ناشئ، ولكنه يولد بالفعل عشرات الملايين من الدولارات.
قد يعجبك
- انفيديا تتجاوز آبل وتصل قيمتها السوقية إلى 4 تريليون دولار
- مايكروسوفت تعلن عن موعد إصدار أرباح الربع الرابع من عام 2025
- ويندوز 11 يوصف بأنه 'برمجيات خبيثة' بسبب الإعلانات المتطفلة ومراقبة الذكاء الاصطناعي
- ما يقرب من 1000 بريطاني يواصلون العمل أربعة أيام في الأسبوع بعد تجربة ناجحة
- إضافات نصية بسيطة تخدع نماذج الذكاء الاصطلاعي المتقدمة: 'هجوم القطط' يثير مخاوف أمنية
- آبل تطلق إصدارات بيتا العامة بواجهة مستخدم "الزجاج السائل" ونظام ترقيم جديد
- منظم بريطاني يحقق في هيمنة مايكروسوفت وأمازون على خدمات السحابة
- سامسونج تلمح إلى عودة قلم S Pen للهواتف القابلة للطي بتصميم جديد